В ПФО развиваются новые платформы диалога с жителями
Взаимодействие органов власти с гражданами стало одной из тем на заседании Ассоциации законодательных органов государственной власти субъектов ПФО. Оно прошло в Самаре.
Заместитель полпреда Президента РФ в ПФО Игоря Комарова - Игорь Буренков отметил эффективность работы с платформами обратной связи Центров управления регионами АНО «Диалог». В 2023 году отработано 1,2 млн обращений граждан в соцсетях, и их количество ежегодно растет.
Аналитика ЦУР помогает в режиме реального времени узнавать, что и где волнует граждан, информировать их о принятых решениях. Ее регулярно предоставляют губернаторам, на ее основе принимаются управленческие решения.
Еще одним эффективным инструментом повышения открытости власти являются личные страницы глав регионов и муниципалитетов. Их аудитория в ПФО превышает 4,5 млн пользователей.
Игорь Буренков рекомендовал депутатам перенять этот опыт ведения диалога с жителями.