В официальной группе ВКонтакте администрации Яранского муниципального района теперь работают кнопки платформы обратной связи (ПОС) Сообщить о проблеме и Высказать мнение.
Кнопка Сообщить о проблеме дает возможность каждому подписчику направить сообщение в администрацию Яранского муниципального района, а также предложить свое решение проблемы. Достаточно перейти по кнопке, задать свой вопрос, при необходимости отметить место на карте, прикрепить необходимые документы, фото или видео и отправить сообщение, авторизовавшись через учетную запись портала госуслуг. Ответ поступит в личный кабинет на портале Госуслуг и мобильное приложение Госуслуги. Решаем вместе.
Кнопка Высказать мнение дает возможность принять участие в опросах, общественных обсуждениях и публичных слушаниях. Для участия необходимо перейти по кнопке, выбрать интересующую активность, выразить свое мнение, авторизовавшись через Госуслуги.
Размещение на официальных страницах ВКонтакте кнопок ПОС Сообщить о проблеме и Высказать мнение - еще один шаг на пути к открытости власти и эффективной коммуникации с жителями. Функционал простой и интуитивно понятный. Кнопка Сообщить о проблеме позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения, а кнопка Высказать мнение дает возможность влиять на принятие значимых управленческих решений.
На сегодня в администрации Яранского муниципального района через платформу обратной связи обработано более 62 сообщений, из них более 17 сообщений в 2023 году.
Платформа обратной связи разработана по поручению Президента России в рамках федерального проекта Цифровое государственное управление национальной программы Цифровая экономика.